马上消费金融诈骗短信如何辨别与防范？

摘要： 诈骗短信的常见特征（如何识别）您收到的短信如果符合以下一个或多个特征,基本可以断定是诈骗短信：伪造官方号码：短信发送方可能是一个普通的11位手机号（如 +86 138xxxx123...

诈骗短信的常见特征（如何识别）

您收到的短信如果符合以下一个或多个特征,基本可以断定是诈骗短信：

1. 伪造官方号码：

   • 短信发送方可能是一个普通的11位手机号（如 +86 138xxxx1234），而不是官方的 1069 开头的短号，骗子会使用虚拟号码或改号软件来伪装成官方号码。

2. 制造紧迫感和恐慌：

   • 通常包含“账户异常”、“账户被冻结”、“影响征信”、“涉嫌洗钱”、“即将被起诉”等严重字眼。
   • 目的是让你感到恐慌,失去判断力，从而按照他们的指示操作。

3. 引导点击不明链接：

   • 短信中会附带一个看似是官网的链接（www.mafabank.com，注意 b 和 a 的位置），但实际是一个高仿的钓鱼网站。
   • 点击后,页面会模仿马上消费金融的登录界面，诱导你输入账号、密码、验证码，甚至银行卡信息。

4. 诱导下载非法App：

   短信会让你下载一个“安全中心”、“在线客服”或“最新版”App，这些App是木马程序，一旦安装，可能会窃取你手机里的所有信息，包括通讯录、短信、照片、银行卡密码等。

5. 要求转账或提供验证码：

   • 这是最终目的,骗子会以“解冻账户”、“验证资金流水”、“保证金”等名义，要求你将钱转到他们提供的“安全账户”。
   • 或者,会以“身份核实”、“验证还款意愿”为由，索要你的短信验证码。任何索要短信验证码的都是骗子！

一个典型的诈骗短信模板示例

您可能会收到类似这样的短信：

【马上消费金融】尊敬的客户，您的账户因近期存在异常交易，已被列入风险保护名单，为避免影响您的个人征信，请于今日24点前点击链接 www.mafabank.com 完成账户解冻与身份验证，超时将永久冻结账户并追究法律责任，退订回T

这个短信的破绽：

• “风险保护名单”：这不是官方术语。
• “24小时内”：典型的制造紧迫感。
• “影响征信”：利用个人信用进行威胁。
• “追究法律责任”：进行恐吓。
• 链接：伪造的钓鱼网站链接。
• “退订回T”：正规金融平台的退订方式通常是回复 TD 或 R，而不是 T。

如果您收到了这类短信，应该怎么办？（正确处理步骤）

1. 第一步：保持冷静，不要恐慌！

   骗子的所有伎俩都是建立在你的恐慌情绪之上的,先深呼吸，告诉自己这很可能就是一条诈骗短信。

2. 第二步：绝对不要点击链接或下载App！

   这是保护你个人信息和财产安全最重要的一步,无论链接看起来多么“官方”，都不要点击。

3. 第三步：通过官方渠道核实！

   • 不要直接回复短信或拨打短信里的电话！
   • 打开手机上的“马上消费金融”官方App，直接登录查看是否有任何异常通知或未处理的账单。
   • 拨打马上消费金融的官方客服电话，这个号码可以从其官方网站、官方App或你当初签订的合同上找到，通常是 95711，向客服人员核实你的账户状态。
   • 通过官方微信公众号，进入菜单栏或联系客服进行查询。

4. 第四步：如果发现被骗，立即行动！

   • 立即挂断所有诈骗电话，停止与骗子的任何联系。
   • 立即拨打110报警，向警方说明情况，提供骗子的电话号码、银行卡号、聊天记录等所有信息。
   • 立即联系你的银行，说明情况，尝试冻结或挂失你转账的银行卡，防止损失扩大。
   • 如果泄露了密码，立即修改马上消费金融、银行卡、支付宝、微信等所有相关账户的密码。

如何防范此类诈骗？（预防措施）

• 不轻信： 对任何声称涉及账户安全、资金异常的短信、电话、微信消息都保持高度警惕。
• 不透露： 绝不向任何人透露自己的身份证号、银行卡号、密码、短信验证码等核心个人信息。
• 不点击： 不轻易点击来路不明的链接，尤其是涉及金融账户的。
• 不转账： 凡是要求你转账到“安全账户”或进行“资金验证”的，100%是诈骗。
• 官方核实： 遇到任何疑问，务必通过官方App、官方网站或官方客服电话进行核实，这是最安全的方式。

记住一个核心原则：真正的金融机构绝不会通过短信引导你点击链接、下载App或转账来解决问题。 所有问题都会通过官方App内的通知、官方电话或官方客服渠道进行沟通，保护好个人信息，遇到问题多核实，就能有效避免上当受骗。